Joindre notre équipe technique
Nous nous engageons à la résolution les problèmes dans les meilleures délais, nos équipes techniques sont à votre disposition sur appel 24h\24
Maintenance, réparation et optimisation
Qu'il s'agisse d'un remplacement de pièce ou d'une panne, CeltheQ s'engage à apporter son service dans les plus brefs délais.
Questions techniques
Nos ingénieurs techniciens offrent une assistance téléphonique 24h\24 et 7\7 afin de répondre présents pour toutes vos clients sous contrat.
Arrêts
Lorsqu'un arrêt survient, nos techniciens se déplacent sur votre site afin d'assurer la résolution du problème technique.
Analyse de l'efficacité de l'étiquetage
Si vous remarquez une lenteur au niveau des machines ou que la vitesse ne répond plus à vos exigences, nos ingénieurs procèdent à une analyse complète et élabore les recommandations en adéquation.
Installation et configuration
Que ce soit pour l'installation, le démarrage, la mise en service ou la supervision de la production, nos techniciens sont présents et vous accompagnent tout au long du processus.
Formation technique
CeltheQ vous permet également de former votre personnel grâce à son équipe d'ingénieurs expérimentés.
Pièces de rechange
Afin de faire face aux aléas techniques, nous gardons en stock des pièces de rechange et des pièces exclusives que nous pouvons vous livrer immédiatement. Une fois le formulaire technique dument rempli, nous vous reviendrons rapidement avec le prix, la disponibilité et les délais de livraison.
Parler à nos techniciens
Nous nous engageons à la résolution des problèmes techniques dans les meilleurs délais, nos équipes techniques sont à votre disposition sur appel 24h\24.